Формуляр за отказ

Формуляр за отказ от договор / покупка

Клима Сервиз 2020 ЕООД ви дава възможност да упражните правото си на отказ от договор или покупка в съответствие със законовите изисквания за защита на потребителите. Попълнете този формуляр, ако искате да отмените покупката си и да върнете закупен продукт или услуга в рамките на 14-дневния срок за отказ.

Лични данни на клиента

Име и фамилия:
[___________]

Адрес за доставка:
[___________]

Телефон за връзка:
[___________]

Имейл адрес:
[___________]

Информация за продукта/услугата

Номер на поръчка / фактура:
[___________]

Дата на закупуване:
[___________]

Продукт/услуга, от които желаете да се откажете:
[___________]

Причина за отказ от покупката

Моля, посочете причината за отказа:

• Не отговаря на очакванията ми

• Проблем с продукта (дефектен/неработещ)

• Проблем с доставката

• Други (моля, опишете): [___________]

Искане за възстановяване на сума или замяна

Изберете предпочитания начин за компенсация:

• Възстановяване на сумата (пълно възстановяване в рамките на 14 дни)

• Замяна с друг продукт

Потвърждение за отказ

С потвърждаването на този формуляр заявявам, че желая да се откажа от договора за покупка на посочените продукти/услуги и че съм информиран/а, че ще получа възстановяване на сумата или замяна в съответствие с условията на Клима Сервиз 2020 ЕООД.
Подпис на клиента (може да бъде електронен):
[___________]

Контактна информация за отказ

Телефон за откази: 0895 47 71 47
Имейл за откази: office@klima-service-bg.com
Адрес на офиса: ул. „Димитър Пъшков“ 11А, Ловеч

Условия за отказ от покупка

1. Срок за отказ:
   Имате право да се откажете от покупката на продукта или услугата в рамките на 14 дни от датата на получаване, без да е необходимо да посочвате причина.

2. Състояние на продукта:
   Продуктът трябва да бъде върнат в оригинално състояние, неупотребяван и с оригиналната опаковка.

3. Процедура за връщане:
   След като попълните този формуляр, ще ви бъде предоставена информация относно връщането на продукта и възстановяването на сумата.